利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社 ネオマウスデザイン（以下「当社」といいます。）が提供する各種商品・サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。

1. 総則・本規約への同意

お客様は、本サービスを利用することにより、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合、お客様は本サービスを利用することができません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社は、以下の商品・サービスを提供します。

• ワイヤレスマウスの企画・販売
• 有線マウスの企画・販売
• ゲーミングマウスの提案
• 静音マウスの取り扱い
• 人間工学設計マウスの提案
• 法人向けまとめ買い対応
• 交換用アクセサリーの販売

当社は、商品の仕様、価格、在庫状況、提供方法、納期その他の条件を、予告なく変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 法令、本規約、当社が別途定めるガイドライン等を遵守すること
• 虚偽の情報を登録・申告しないこと
• 第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨害しないこと
• 不正注文、転売目的の濫用、その他当社が不適切と判断する行為を行わないこと
• 商品の使用方法、注意事項、保証条件を確認し、適切に使用・保管すること

お客様が前各項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、お客様はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件

商品の代金、送料、手数料その他の費用は、当社が別途定める方法および条件に従いお支払いいただきます。

• 支払方法は、当社が指定する方法に限ります。
• 支払期限は、注文時または請求書記載の期限に従うものとします。
• 支払に必要な振込手数料、決済手数料等は、原則としてお客様の負担とします。
• 支払遅延が発生した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

当社は、注文内容、与信状況、過去の取引状況その他当社が必要と認める事情に基づき、支払方法の変更、注文の保留または取消しを行うことがあります。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

商品のキャンセル、返品、交換、返金については、法令に定めがある場合を除き、以下の条件に従います。

• 発送前のキャンセルは、当社が承諾した場合に限り可能です。
• お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、かつ当社が別途認めた場合に限り対応します。
• 開封済み、使用済み、破損・汚損がある商品、または付属品・梱包材が不足している商品は、返品・交換をお受けできない場合があります。
• 初期不良、配送中の破損、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、当社の判断により交換、修理、返金その他適切な対応を行います。
• 法人向けまとめ買い、受注生産品、特注品、衛生上・安全上の理由で再販売が困難な商品については、返品・返金をお受けできない場合があります。

返品・交換・返金の可否、手続、期限、送料負担等の詳細は、当社が別途定める返品ポリシーまたは個別の案内に従うものとします。

なお、通信販売におけるクーリング・オフ制度は、特定商取引法上の適用対象外である場合があります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、いかなる間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、業務中断その他の派生的損害についても責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった商品またはサービスについてお客様が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、商品の適合性、特定目的への適合性、完全性、正確性、継続性、可用性について、法令上許容される範囲で保証しません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供するウェブサイト、画像、文章、ロゴ、商品説明、設計情報、カタログ、資料、ソフトウェアその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、公衆送信、販売、二次利用その他の方法で利用してはなりません。

お客様が当社に提供したレビュー、意見、提案、問い合わせ内容等について、当社は、本サービスの改善、商品開発、広報、顧客対応の目的で、法令に反しない範囲で利用できるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。

• 商品の受注、発送、請求、決済、アフターサポートの提供
• お問い合わせ対応、本人確認、不正利用防止
• 商品・サービスの改善、新商品案内、キャンペーン情報の提供
• 法令に基づく対応、権利保護、紛争解決

当社は、業務遂行上必要な範囲で、配送業者、決済事業者、システム提供事業者その他の委託先に個人情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な監督を行います。

個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求については、法令および当社所定の手続に従い対応します。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、システム障害、感染症の流行、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、輸送機関の事故、仕入先の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、不能となった場合、その責任を負いません。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合には、お客様の個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が、本サービス利用の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法により周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社 ネオマウスデザイン
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1丁目12-2 ネオマウスビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5485-7392

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効、違法または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社およびお客様はこれに従うものとします。

以上